Ga naar de inhoud

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026

1. Wat is dit?

Wij zijn HRGlas.be en we delen informatieve content over HR-glas op onze website. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt, onze artikelen leest, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.

We vinden privacy heel belangrijk. Daarom zijn we extra voorzichtig en eerlijk over wat we doen met gegevens.

Deze privacyverklaring geldt voor:

  • Onze website https://hrglas.be
  • Offerteaanvragen via onze website
  • Alle communicatie met ons

2. Wie zijn wij?

Wij zijn een informatieplatform. We delen betrouwbare informatie, praktische tips en helpen bezoekers bij het aanvragen van offertes voor producten en diensten.

Hebt u vragen over deze privacyverklaring? Stuur ons gerust een berichtje!

3. Welke gegevens verzamelen we van u?

3.1 Gegevens die u zelf aan ons geeft

Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u:

  • Een offerteaanvraag invult
  • Ons contactformulier invult
  • Een e-mail stuurt

Bij een offerteaanvraag vragen we om:

  • Uw naam
  • Adresgegevens (postcode, huisnummer, woonplaats)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Aanvullende gegevens relevant voor uw aanvraag

Bij contact vragen we om:

  • Uw naam (of gebruikersnaam)
  • E-mailadres
  • Uw vraag of bericht

Belangrijk: We vragen alleen gegevens die nodig zijn om u te helpen met informatie over HR-glas of om dienstverleners met u in contact te brengen.

3.2 Gegevens die we automatisch krijgen

Van onze website:

  • Welke pagina’s u bekijkt
  • Hoe lang u op onze website bent
  • Wat voor browser u gebruikt (Chrome, Safari, etc.)
  • Uw IP-adres (een soort postcode van uw internet)
  • Welk apparaat u gebruikt (computer, tablet, telefoon)

3.3 Speciale bescherming voor minderjarigen

  • We verzamelen NOOIT bewust gegevens van kinderen onder 16 jaar
  • Offerteaanvragen kunnen alleen door volwassenen worden gedaan
  • Ouders kunnen altijd vragen om verwijdering van gegevens

4. Waarom verzamelen we uw gegevens?

4.1 Om offertes te kunnen regelen

  • Uw gegevens doorsturen naar geselecteerde dienstverleners
  • Dienstverleners in staat stellen contact met u op te nemen
  • Offertes mogelijk maken voor uw specifieke situatie

4.2 Om onze content te verbeteren

  • Kijken welke artikelen populair zijn
  • Begrijpen welke informatie interessant is
  • Technische problemen met de website oplossen
  • De website sneller en beter maken

4.3 Om contact te houden

  • Uw vragen beantwoorden
  • Reageren op feedback
  • Informatie verstrekken over HR-glas

5. Waarom mogen we dit doen?

We mogen uw gegevens alleen gebruiken omdat:

  • Toestemming: U hebt een offerteaanvraag ingevuld (we moeten uw gegevens delen met dienstverleners)
  • Overeenkomst: U een vraag hebt gesteld (we moeten kunnen antwoorden)
  • Legitiem belang: We willen onze content verbeteren
  • Wettelijke verplichting: We moeten voldoen aan wetten (bijvoorbeeld voor belastingen)

6. Delen van gegevens bij offerteaanvragen

6.1 Wat gebeurt er met uw offerteaanvraag?

Belangrijk om te weten:

Wanneer u via onze website een offerte aanvraagt, delen we uw gegevens met één of meerdere dienstverleners die actief zijn in uw regio. Dit is nodig om u offertes te kunnen verstrekken.

We delen de volgende gegevens:

  • Uw naam en contactgegevens
  • Uw adresgegevens
  • Eventuele aanvullende informatie die u hebt ingevuld

6.2 Welke bedrijven ontvangen uw gegevens?

  • Erkende dienstverleners in uw regio
  • Bedrijven waarmee wij een samenwerkingsovereenkomst hebben
  • Maximaal 5 bedrijven per aanvraag (tenzij anders aangegeven)

6.3 Wat doen deze bedrijven met uw gegevens?

De dienstverleners gebruiken uw gegevens om:

  • Contact met u op te nemen
  • Een offerte voor uw situatie op te stellen
  • Eventueel een afspraak in te plannen

Let op: Zodra uw gegevens zijn gedeeld met een dienstverlener, vallen deze onder het privacybeleid van dat bedrijf. Wij hebben geen controle over hoe zij met uw gegevens omgaan na overdracht.

6.4 Uw rechten bij gegevensoverdracht

  • U kunt altijd aangeven dat u geen contact meer wilt van een specifiek bedrijf
  • U kunt uw offerteaanvraag intrekken voordat deze is verwerkt
  • U hebt recht op informatie over welke bedrijven uw gegevens hebben ontvangen

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Cookies zijn kleine bestandjes die onze website op uw apparaat opslaat. Denk aan digitale geheugensteuntjes.

Noodzakelijke cookies:

  • Zorgen dat de website werkt
  • Onthouden uw taalvoorkeur
  • Technische functies
  • Formuliergegevens tijdelijk opslaan

Analyse- en statistiekcookies (u kunt deze weigeren):

  • Google Analytics draait via Google Consent Mode. We meten standaard bezoekstatistieken zodra u onze website opent. Klikt u in de cookiebanner op “Afwijzen”, dan schakelen we de analytische meting uit. Advertentie- en marketingsignalen staan altijd uit.
  • Microsoft Clarity geeft ons inzicht in hoe pagina’s gebruikt worden, via heatmaps en sessie-opnames. Ook dit start standaard bij uw bezoek. Klikt u op “Afwijzen”, dan laden we Clarity niet meer bij uw volgende paginabezoeken.

Marketing cookies:

  • Alleen met toestemming
  • Voor het meten van de effectiviteit van onze content

7.1 Cookies beheren

U beslist zelf over analyse- en marketingcookies via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming altijd wijzigen of intrekken via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina. Daarnaast kunt u:

  • Cookies controleren in uw browserinstellingen
  • Privé browsing gebruiken indien gewenst

8. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

  • Offerteaanvragen: 2 jaar na de aanvraag
  • Website bezoeken: 26 maanden (via Google Analytics)
  • Contactverzoeken: 2 jaar
  • Administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)

9. Delen we uw gegevens verder?

Kort antwoord: Alleen met dienstverleners bij offerteaanvragen en met technische dienstverleners.

9.1 Platforms en diensten die we gebruiken

  • Google Analytics: Voor website statistieken (via Consent Mode, standaard aan, uit te schakelen via “Afwijzen”)
  • Microsoft Clarity: Voor inzicht in websitegebruik via heatmaps en sessie-opnames (standaard aan, uit te schakelen via “Afwijzen”)
  • E-mail provider: Voor communicatie
  • Website hosting: Voor de website
  • Formulier software: Voor offerteaanvragen

Deze bedrijven hebben stricte contractuele verplichtingen en mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

9.2 Dienstverleners

Bij offerteaanvragen delen we uw gegevens met geselecteerde dienstverleners (zie sectie 6).

9.3 Als de wet het vraagt

Zeer zelden moeten we gegevens delen met autoriteiten. Dit gebeurt alleen bij juridische verplichtingen.

9.4 Nooit verkopen

  • We verkopen nooit gegevens aan derden
  • Gegevens worden alleen gedeeld voor het doel waarvoor u ze hebt verstrekt

10. Hoe beschermen we uw gegevens?

10.1 Technische bescherming

  • Veilige verbindingen (https://)
  • Sterke wachtwoorden
  • Regelmatige veiligheidsupdates
  • Beveiligde servers
  • Versleutelde gegevensoverdracht

10.2 Organisatorische maatregelen

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers
  • Regelmatige controle van beveiligingsmaatregelen

11. Uw rechten

11.1 U hebt de volgende rechten

  • Inzage: “Welke gegevens hebben jullie van mij?”
  • Rectificatie: “Deze informatie klopt niet”
  • Verwijdering: “Verwijder mijn gegevens”
  • Beperking: “Stop met verwerken”
  • Overdraagbaarheid: “Geef me mijn gegevens”
  • Bezwaar: “Hier ben ik het niet mee eens”
  • Intrekken toestemming: U kunt uw toestemming altijd intrekken

11.2 Specifiek voor offerteaanvragen

  • U kunt opvragen welke bedrijven uw gegevens hebben ontvangen
  • U kunt verzoeken dat wij bedrijven informeren over verwijdering van uw gegevens
  • U kunt aangeven dat u geen verdere offertes wilt ontvangen

12. Hoe vraagt u deze dingen?

E-mail: info@hrglas.be

Vertel ons:

  • Wie u bent
  • Wat u wilt
  • Indien van toepassing: wanneer u een offerteaanvraag hebt gedaan

We reageren binnen 4 weken. Bij complexe verzoeken kan dit maximaal 3 maanden duren.

13. Niet tevreden?

13.1 Eerst contact met ons

Neem contact op via info@hrglas.be. We lossen problemen graag snel op.

13.2 Officiële klacht

Omdat wij gevestigd zijn in Nederland, is de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens onze leidende toezichthouder:

Woont u in België? Dan kunt u ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

14. Veranderingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen voor:

  • Nieuwe wetten
  • Nieuwe diensten
  • Betere bescherming
  • Wijzigingen in onze werkwijze

Belangrijke wijzigingen:

  • Zetten we prominent op de website
  • Worden aangekondigd bij uw volgende bezoek

15. Toepasselijk recht

Deze privacyverklaring volgt:

  • De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), die in de hele EU geldt
  • De Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG)
  • De Telecommunicatiewet (voor cookies)
  • Voor Belgische bezoekers gelden aanvullend de Belgische regels omtrent gegevensbescherming

16. Contact voor vragen

Algemene vragen:

We helpen u graag met:

  • Vragen over uw offerteaanvraag
  • Verwijdering van gegevens
  • Uitleg over onze gegevensverwerking
  • Informatie over welke bedrijven uw gegevens hebben ontvangen